連絡・打ち合わせについて

郵便物等の送付先について

大変恐れ入りますが、個人宅兼用のため、当サイト上には住所を記載しておりません。お取引がはじまりました際には住所もお知らせいたしますので、郵便物等はそちらにご送付くださいませ。

電話・FAXで連絡を取りたいのですが

電話・FAXでのご連絡ももちろん受け付けておりますが、セキュリティ上の都合により番号はこのウェブサイトには掲載しておりません。実際にお仕事をお引き受けする段階になりましたら、電話・FAX番号もお伝えいたします。

遠方からですが、引き受けて貰えますか?

はい。これまで遠方のクライアントも多く、メールと電話でのやり取りのみで制作をお引き受けした経験が数多くございますので、ご安心ください。

打ち合わせに伺っても構いませんか?

はい。ただし、事前に必ずお約束をお願いいたします。お約束なくお越しになられても対応できませんので、なにとぞご了承くださいませ。

打ち合わせに来て貰えますか?

はい。ただし、制作内容などある程度の情報交換が完了していることを条件とさせて頂きます。お伺いできる範囲については、当事務所所定の活動範囲内とさせていただきます。

LINE, Skype, Facetime(Apple)など、メール・電話以外のツールで連絡を取りたい

はい、可能でございます。通話料の節約になるため電話のかわりに利用されるお客様もいらっしゃいますし、遠方のお客様とはビデオ通話で打ち合わせをすることもできます。

当方では次のようなツールを用意しております。

  • LINE
  • Skype
  • Facetime通話(iPhone/Mac)
  • メッセージ.app(iPhone/Mac)

ただしいずれも個人アカウントで運用しておりますため、利用は実際にお取引の確定したお客様に限ります。また、こうしたツールのみでやり取りすること(例:LINEでだけ連絡を取りたい)はお断りします。メール・電話でのやり取りを必ず併用してください。

メールが届かない

こちらから送信したメールが迷惑メールとして処理されていませんか?当サイトドメインからのメールを受信できるよう、お手元のメールソフトを設定してください。過去、メールが届かないとして頂いたお問い合わせのほとんどがこの原因でした。お手数ですが一度ご確認をいただけますよう、お願い致します。

尚、お客様のコンピュータの設定ミスにより制作が遅延した場合の責任を当方は負いかねます。

もし解決しない場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。

イラスト制作のご依頼を承ります。
お気軽にお問い合わせください。

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